O planeamento do acolhimento de inverno às pessoas que vivem em extrema marginalização esteve no centro da comissão competente que se reuniu quinta-feira, 7 de novembro, em Verona, na qual também participou a vereadora das políticas sociais e habitacionais, Luisa Ceni, ilustrando os métodos de intervenção que irão ser implementado para o inverno de 2024/2025. Com base no que aprendemos, o plano de intervenção, em linha com o ano passado, terá início a partir de 25 de novembro, a menos que sejam atingidas primeiro temperaturas abaixo de zero, com intervenções direcionadas até 30 de março de 2025. Já se esperam extensões do serviço, em caso de necessidade e disponibilidade de recursos, até 30 de abril de 2025.
A cidade de Verona, conforme destaca uma nota do Município, é entre as cidades venezianas da mesma dimensão aquela com “maior número de locais e serviços dedicados à recepção”. Uma actividade estruturada, portanto, que permite acolher durante o Inverno “mais de 300 pessoas que vivem em extrema marginalização, em situação de pobreza e sem abrigo”, com a disponibilização de “um total de 269 camas (entre instalações para homens e mulheres), dos quais 76 locais de recepção de inverno “extraordinários”.
A vereadora Luisa Ceni especificou a este respeito: «Os leitos disponíveis para acolhimento estão de facto em linha com a disponibilidade de anos anteriores, mas importa realçar que se trata de soluções resultantes de um trabalho realizado pela administração para a sua estabilização e qualificação, com o aumento do alojamento residencial e de estruturas que oferecem também intervenções diurnas e apoio educativo individual com vista a emancipar as pessoas da sua condição de grave marginalização. A requalificação da histórica creche noturna de Camploy, agora Centro de Serviços, e a ampliação das camas femininas criada pela mudança da sede da via Molise 17 para a via Spagnolo 2, bem como o aumento do alojamento residencial em acordo com as autoridades locais, vão em nesta direção. terceiro setor inscrito no cadastro de prestadores de serviços de acolhimento de pessoas em situação de privação habitacional e existencial”.
A própria vereadora Luisa Ceni esclareceu então: «Como todos os anos, esperamos muitos questionamentos e procuramos estar preparados caso as temperaturas caiam repentinamente, dificultando ainda mais a sobrevivência na rua. Felizmente, Verona dispõe de um sector social privado extraordinário, na vanguarda, empenhado em intervenções para ajudar os sem-abrigo em contextos de evidente e crescente complexidade. Acreditamos que é fundamental manter um diálogo aberto e constante sobre o tema da marginalização grave – acrescentou Ceni – para identificar possíveis estratégias e ações concretas. Além das 269 camas já previstas, estamos a trabalhar para aumentar a disponibilidade do serviço de acolhimento ao longo dos próximos meses.”
Usuários masculinos: instalações e vagas disponíveis
Com base nos números fornecidos pela Câmara Municipal de Verona, no Samaritano existem 45 vagas e mais 6 vagas para complementá-las no inverno. No Centro Novo Camploy são 32 leitos, em quartos compartilhados no centro coletivo e 6 miniunidades habitacionais destinadas ao acolhimento de pessoas mais frágeis e com necessidades especiais. Trata-se de uma estrutura nova, totalmente renovada, com uma área especial dedicada ao arranque de intervenções habitação social. «Para este serviço – esclarecem do Palazzo Barbieri – foram de facto criadas unidades habitacionais para acolhimento individual. Um percurso especificamente dedicado a permitir-lhes vivenciar uma forma de viver mais intimista, mais limitada nos espaços comunitários, com a garantia de fiscalização e maior facilidade de acesso aos serviços educativos, recreativos e de emprego presentes na estrutura”. O Centro de Atendimento foi ainda dotado de uma área dedicada ao acolhimento coletivo, composta por 8 quartos com 4 camas cada, num total de 32 lugares, e espaços dedicados às atividades diurnas com estruturação de áreas multifuncionais. Outra novidade neste inverno é a abertura diurna.
Na via Fedeli, em San Michele, são 15 vagas, enquanto a Associação Casa Nostra, estrutura em San Zeno in Monte, oferece outras 20 vagas. “Ca’ d’interno”, na via Corbella, dispõe de 18 lugares para pessoas vulneráveis que necessitam de acolhimento e assistência diurna, em colaboração com a Caritas Il Samaritano. «Esta estrutura – comentam do Palazzo Barbieri – confirma-se como um recurso fundamental para os sem-abrigo que, ao receberem alta dos hospitais, não encontrariam, no acolhimento de baixo limiar, um contexto de internamento adequado para enfrentar o período pós-convalescença aguda ». A vereadora Luisa Ceni salienta: «Poucas experiências deste tipo estão ativas em território nacional, aqui o acolhimento realiza-se por recomendação do serviço social hospitalar em estreita colaboração com os serviços sociais municipais e os operadores de contacto samaritanos».
Além disso, no Centro Internacional de Cooperação Juvenil, Casa Bertoni, na via N. Mazza, existem 18 vagas, enquanto a Paróquia de Santa Maria Maddalena, na zona de Saval, oferece outras 3 vagas. “Ca’ Buriana” – salas da Paróquia de S. Giovanni Evangelista na via del Quadrato na zona de Santa Lúcia, oferece 15 lugares. O espaço é dedicado ao acolhimento noturno para intervenções emergenciais para garantir a segurança dos moradores de rua interceptados pela polícia local e pela Unidade de Rua durante suas atividades vespertinas. Por fim, a sede municipal na Piazzetta Zara 22 garante mais 5 vagas.
Usuárias: instalações e vagas disponíveis.
Na creche noturna administrada pela Comunidade Juvenil da via Spagnolo 2, há 15 vagas. A adição de 3 lugares à capacidade normal está prevista durante o inverno. Na Casa de Protecção dos Jovens, na via Pigna, existem 2 vagas por recomendação dos Serviços Sociais. Através da Ronda della Carità, estão disponíveis 4 vagas na “Casetta” da via Agrigento. Globalmente, portanto, o Município anuncia que “são acessíveis 24 camas”.
Graças ao registo de operadores qualificados para a prestação de serviços de acolhimento, estão garantidas 62 vagas residenciais em apartamentos de segunda recepção, para programas de ajuda a adultos sem-abrigo, prestados por organismos sociais privados: Comunità dei Giovani, Samaritano, Milonga, Self Help, Maddalena di Canossa, Grupo de Voluntários Vicentinos. O serviço de atribuição de lugares será gerido pelo Balcão Único de Recepção que já coordena os pedidos de camas para recepção “normal”. No âmbito deste serviço, que consiste em ouvir quem se encontra em situação de sem-abrigo e manifesta a necessidade de uma cama, o Help Desk irá activar, tal como em anos anteriores, uma actividade de “filtro” também para o utilizador alvo de cidadãos não comunitários detentores de um documento de identificação, mas sem autorização de residência.
Outros serviços em Verona
Também da Câmara lembram que, além dos locais de acolhimento, continuará a funcionar o sistema de cantinas gerido pelo setor social privado. Os hóspedes dos Creches Noturnos continuarão a ter o jantar garantido como no período normal. Além disso, a Unidade de Rua continuará a realizar a ação de controle e fiscalização do território para ativar a segurança das pessoas mais vulneráveis nas ruas graças também à coordenação consolidada das ações realizadas pela polícia local e pela Ronda della Carità associação.
«Estas atividades – garantem o Palazzo Barbieri – serão realizadas em estreita sinergia com o serviço de Resposta a Emergências Sociais, agora bem implantado a nível territorial após uma experimentação inicial que durou um ano e meio e que desempenhará um papel fundamental na acionamento das forças policiais, para intervenções emergenciais”.
